Dashboards und Auswertungen

Dashboards stellen Informationen aus verschiedenen Bereichen des Systems konsolidiert und kompakt dar. Die Informationen können grafisch als Diagramme visualisiert oder als klassische Listen dargestellt werden. Durch die Möglichkeit zur individuellen Berechtigung von Dashboards, können diese für definierte Benutzergruppen zur Verfügung gestellt werden. Außendienstpersonen kann auf diese Weise z.B. eine andere Darstellung zur Verfügung gestellt werden, als einer Person im Kundenservice.

Dashboards können nicht nur über die Dynamics 365 eigenen Bordmittel erstellt werden, sondern auch über Power BI. Damit erschließt sich der Kunde die volle Bandbreite aller über Power BI erreichbaren Datenquellen und Systeme und kann dem CRM-Anwender auch Informationen aus externen Systemen über Dashboards direkt in Dynamics 365 zur Verfügung stellen.